Heb je een vraag? Hulp nodig? Wij zijn er om je te helpen. Neem eerst eens een kijkje tussen de veelgestelde vragen hieronder.
Vind je het antwoord op je vraag niet terug? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen
Heb je een vraag? Hulp nodig? Wij zijn er om je te helpen. Neem eerst eens een kijkje tussen de veelgestelde vragen hieronder.
Vind je het antwoord op je vraag niet terug? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen
Je kan op onze webshop uitsluitend betalen via Bancontact, zowel via een QR-code als met je kaart en kaartlezer.
Dit verloopt via Mollie, onze veilige en betrouwbare betalingspartner.
Normaal wordt er binnen de 7 werkdagen na het voltooien van uw bestelling geleverd. Dit hangt natuurlijk af van hoe druk wij het hebben. Wij brengen je enkele dagen op voorhand per mail op de hoogte van de leverdatum. Een exact uur van levering kunnen wij zeer moeilijk doorgeven gelet wij in heel Vlaanderen leveren en wij afhankelijk zijn van het verkeer. Wij geven altijd een uur mee ter indicatie.
Neen, tuinafsluitingen zijn luxeproducten en vallen niet onder het btw-tarief van 6%.
Retourzendingen worden niet geaccepteerd door het bedrijf.
Heb je verkeerde materialen besteld? Dan kan je die omruilen in ons magazijn. Maak hiervoor een afspraak.
Breng ons hiervan op de hoogte binnen de 7 dagen na ontvangst van de materialen.
Ja, je hebt de optie om de producten in ons magazijn in Mol te komen afhalen. Je kan deze optie selecteren bij het afrekenen van je winkelmandje.
