Heb je een vraag? Hulp nodig? Wij zijn er om je te helpen. Neem eerst eens een kijkje tussen de veelgestelde vragen hieronder.
Vind je het antwoord op je vraag niet terug? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Heb je een vraag? Hulp nodig? Wij zijn er om je te helpen. Neem eerst eens een kijkje tussen de veelgestelde vragen hieronder.
Vind je het antwoord op je vraag niet terug? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Je kan op onze webshop betalen via Bancontact, iDeal, Klarna en overschrijving. Sinds kort kan je ook kiezen om te betalen bij levering. Let op: bij levering kan je enkel cash of via Bancontact betalen. Visa en andere kredietkaarten zijn niet mogelijk.
Online betalingen verlopen via Mollie, onze veilige en betrouwbare betalingspartner.
Normaal wordt er binnen de 7 werkdagen na het voltooien van uw bestelling geleverd. Dit hangt natuurlijk af van hoe druk wij het hebben. Wij brengen je enkele dagen op voorhand per mail op de hoogte van de leverdatum. Een exact uur van levering kunnen wij zeer moeilijk doorgeven aangezien wij in heel Vlaanderen leveren en wij afhankelijk zijn van het verkeer.
Wij geven wel altijd een richtuur mee ter indicatie.
Neen, tuinafsluitingen zijn luxeproducten en vallen niet onder het btw-tarief van 6%.
Retourzendingen worden niet geaccepteerd door het bedrijf.
Heb je verkeerde materialen besteld? Dan kan je die omruilen in ons magazijn. Maak hiervoor een afspraak.
Breng ons hiervan op de hoogte binnen de 7 dagen na ontvangst van de materialen.
Bij elke tuinpoort die wij leveren voegen we een QR-code toe naar de juiste handleiding.
Op de productpagina’s van de tuinpoorten in onze webshop vind je ook een link naar de handleiding, en een link naar het montageplan.
Ja, onze tuinpoorten kan je gemakkelijk zelf plaatsen. Bij elke levering voorzien we een QR-code naar de handleiding.
Op de productpagina’s van de tuinpoorten in onze webshop vind je ook een link naar de handleiding, en een link naar het montageplan.
Ja, je hebt de optie om de producten in ons magazijn in Mol te komen afhalen. Dat kan al binnen de 2 uur na plaatsing van je bestelling Je kan deze optie selecteren bij het afrekenen van je winkelmandje.
Na je bestelling krijg je een link voor onze afhaalagenda. Daar kan je een slot van een halfuur aanduiden wanneer het jou het best uitkomt.
Bij uitzonderlijke drukte kan het iets langer duren dan 2 uur.
Maandag-vrijdag 08u00 – 18u00
Zaterdag gesloten
Zon- en feestdagen niet bereikbaar
Driehoekstraat 32, 2400 Mol
info@tuinafsluiter.be
Tel. 014 74 96 70
Wij hebben geen toonzaal. Enkele van onze materialen hebben wij zelf geplaatst als eigen afsluiting. Ook enkele tuinpoorten zijn geplaatst. De andere materialen kan je bekijken in ons magazijn maar zijn niet geplaatst.
De geplaatste afsluitingen bij ons magazijn zijn de volgende:
Ja, elke metalen tuinpoort in ons aanbod krijgt een Magnelis-coating. Dat is een zelfherstellende poederlak die op ongeveer 80 micron wordt aangebracht.
Het grote voordeel van Magnelis: de coating herstelt zich vanzelf wanneer je bijvoorbeeld gaatjes boort in een paal. Bovendien gaat Magnelis-coating tot 5 keer langer mee dan een traditionele poedercoating.
Voor een complete omheining kan je terecht bij ons zusterbedrijf Tuinafsluiter.
Daar vind je naast tuinpoorten ook:
